エモーショナルコンテンツ

WEBサイトやSNSの集客を考えるなかでファン層の獲得は、重要なポイントとなってくるでしょう。商品やサービスのファン＝販促に結び付くお客さまとは限りませんが、商品やサービスに友好的な意識をもっていただけるお客さまは、販促に結び付く確立はぐーんと高まるはずです。ネット上でファンを獲得するためには、感動や共感が重要であると考えられているようですが、実際にはユーザーの心に届くコンテンツづくりとはどのような形が求められているのでしょう。自然に人びとがSNS上などで拡散したくなる情報を紐解きながら、コンテンツづくりの基礎となる「感動」「共感」を探してみますと、そこには驚きなどのサプライズや涙、笑顔などの人間本来のエモーショナルな感情が浮かび上がってくるようです。